ご契約者さま

ご契約者さまに向けた情報をご案内します。

事故に関するお手続きについてご案内しています。

• 広域災害の連絡・相談
• サービスセンター（損害調査拠点）のご案内
• 事故対応の流れ
• よくあるご質問「事故時について」
• ほけん情報BOX「ここが知りたい、事故サービス」

住所変更や各種手続きについてご案内しています。

• 住所変更
• 払込票による保険料のお支払いについて
• 保険料の口座振替ができなかった場合
• 自動車保険の手続き
• 自賠責保険の手続き
• 地震保険の加入
• 控除証明書の発行について
• 契約者貸付
• 旧大成火災契約の手続き
• よくあるご質問　「各種手続きについて」

損害保険全般に関する相談や苦情、交通事故に関わる紛争、自賠責保険・共済の保険金・共済金に関わる紛争など、保険に関するトラブルの相談を受け付けている社外相談機関をご案内します。

• 詳細ページへ